8.7

Вопрос-ответ

Уважаемые Гости!

В этой разделе вы получите ответы на часто задаваемые вопросы по любым темам, касающимся предоставляемых нами услуг. Вопросы и ответы наглядно распределены по темам — благодаря этому вы сможете очень быстро найти нужную вам информацию.

Курортный сбор является одним из видов местных сборов согласно Налоговому кодексу Республики Беларусь. Ставки курортного сбора определяются и устанавливаются нормативными правовыми актами (решениями) местных Советов депутатов в зависимости от вида санаторно-курортной и оздоровительной организации и не могут превышать 5 процентов от стоимости путевки.

В Дятловском районе установлена ставка 3 % от стоимости путевки, и оплачивают его лица, достигшие 18-летнего возраста.

Освобождаются от курортного сбора:
— дети до 18 лет
— инвалиды 1 и 2 группы ( Граждане Республики Беларусь) и лицо сопровождающее инвалида 1 группы либо ребёнка-инвалида (Республики Беларусь)
— ветераны и инвалиды ВОВ (Граждане Республики Беларусь), ветераны и инвалиды боевых действий на территории других государств (Республики Беларусь).

В путевку без лечения входит проживание в номере выбранной категории, 3-х разовое питание по системе Шведский стол, не лимитированное посещение аквазоны и тренажерного зала, а так же первичный прием врача.

При приобретении пакетов с лечением (путевки «Лайт»/»Классик»/»Премиум») в стоимость будут входить лечебные процедуры. Более подробную информацию вы можете найти по ссылке Программы с лечением.

При заселение обязателен паспорт (или свидетельство о рождении) на каждого заезжающего.

Выписка из медицинской карты или другие сопроводительные документы не обязательны при заселении, но для назначения процедур — наличие санаторной карты желательно. При себе рекомендуется иметь минимальный набор медицинских документов: общий анализ крови и общий анализ мочи.

Санаторная карта позволяет врачу на первичном приеме оценить состояние Гостя, сделать грамотные назначения в первый день пребывания согласно наличия основного и сопутствующих заболеваний. В тоже время в «Альфа Радон» Вы можете сдать анализы, пройти осмотр узких специалистов, выполнить ультразвуковое исследование органов и систем.

В радоновом источнике «Альфа Радон» вода находиться в идеальной для санаторно-курортного и реабилитационного восстановительного лечения концентрации (20-60 нКи/л – средняя концентрация).

Облучение человека дозированными альфа-лучами только поддерживает здоровье. Принимая 18 радоновых ванн – количество радонового облучения, абсорбируемое организмом за это количество процедур, соответствует количеству облучения при одном рентгеновском снимке. Из этого следует, что радоновая терапия не представляет для человеческого организма никакого риска.

При этом радоновая вода «Альфа Радон» обладает уникальными лечебными свойствами: противовоспалительный эффект, противоотечный, обезболивающий. Радоновая вода стимулирует регенерацию нервных волокон, восстановление хрящевой ткани, нормализует эндокринные нарушения, улучшает иммунный статус человека.

В 500 метрах от комплекса есть охраняемая парковка. Парковка платная, ее стоимость составляет 2,5 белорусских рубля в сутки.
Время работы: круглосуточно. Перерыв: 10.00-10.30.
Для оформления места на платной парковке — документы на автомобиль обязательно.
Парковка на территории комплекса ЗАПРЕЩЕНА.
За нарушение возлагается Возмещение стоимости автостоянки — 15 белорусских рублей в сутки.
Бесплатная парковка на территории комплекса входит в категории номеров APARTMENT, EXECUTIVE, Гостевой Дом.

Парковка на территории комплекса ЗАПРЕЩЕНА.
За нарушение возлагается Возмещение стоимости автостоянки — 15 белорусских рублей в сутки.
Гости могут оставлять машину на территории комплекса на время заселения и выселения из отеля до 30 минут.
Бесплатная парковка на территории комплекса входит в категории номеров APARTMENT, EXECUTIVE, Гостевой Дом.

Медикал&СПА Резорт «Альфа Радон» находится в Гродненской области в Дятловском районе.
Если вы планируете поездку на личном автомобиле, вы можете воспользоваться ссылкой Проложить маршрут

Расстояние к «Медикал&СПА Резорт «Альфа Радон» от нижеуказанного пункта назначения:

  • Лида  — 60 км
  • Барановичи – 80 км
  • Гродно – 140 км
  • Минск  — 180 км
  • Вильнюс – 157 км
  • Варшава — 385 км
  • Рига  — 450 км
  • Таллин – 760 км
  • Москва – 890 км
  • Санкт-Петербург – 940 км

Можно.
Наши процедурные кабинеты работают без выходных.

Записаться на прием к врачу, а также на дополнительные СПА и лечебные процедуры можно заранее, позвонив на наш медицинский ресепшн по телефону +375 15 633 50 04, связаться с ними можно также по e-mail: med_rec@alfaradon.by

Оплата за дополнительные услуги производится белорусскими наличными деньгами или картой. При необходимости можно воспользоваться пунктом обмена валют.

Размещение с домашними животными возможно только в Гостевом доме.
Так же обращаем ваше внимание, что у нас нет вольеров, животные живут вместе с хозяевами. Корм, тарелочки и спальные коврики гости также должны брать с собой.
За проживание пушистого друга предусмотрена дополнительная плата за уборку номера.

Помимо разнообразных развлекательных мероприятий по принципу нон-стоп для детей и взрослых, мы предлагаем Гостям услуги проката:
— велосипеды — с детским сидением и без, спортивные и прогулочные
— самокаты —  детские, подростковые, взрослые (шлемы различных размеров в наличии)
— мячи футбольные и волейбольные, а также оборудованные площадки для игры в футбол и волейбол, где можно проводить время самостоятельно либо по расписанию с инструктором
— палки для скандинавской ходьбы для участия в групповой прогулке либо самостоятельной
— прокат катамаранов и лодок

На территории несколько мангальных площадок, для вашего удобства решетки—  гриль и шампуры выдаются в прокат.

Для детей на территории расположены 2 детские площадки.

Аэройога с инструктором на свежем воздухе на специально оборудованной площадке подарит незабываемые эмоции и поможет поддерживать тело в тонусе.

Любителям пассивного отдыха предлагаем прогулки по территории и наслаждение чистейшим воздухом благодаря сосново-можжевеловым лесам!

Для детей у нас есть 2 детские комнаты:
Детский клуб «Альфуша» для детей старше 3 лет.
Время работы: с 8.30 до 20.00.
Каждый день в детском клубе с детьми занимаются опытные воспитатели по разным направлениям: творчество, активный отдых, эрудиция и т. д.
Детская комната для родителей с детьми до 3 лет.
Время работы: круглосуточно.

Ваш ребенок также будет в восторге от нашей анимации нон-стоп: наша команда каждый день готовит развлекательные программы, спортивные мероприятия и мастер-классы для детей. Ваш ребенок будет увлечен игрой с утра до вечера, а вы сможете уделить время себе и своему здоровью.

На каждый день анимационной службой нашего комплекса разрабатывается анонс мероприятий, исходя из половозрастного состава наших гостей.
Также Медикал&СПА Резорт «Альфа Радон»  предлагает своим гостям интересные экскурсионные туры по Беларусь
С более подробной информацией вы можете ознакомиться по ссылке.

У нас одно здание, в нем 7 этажей. С 1 по 3 этаж располагается медицинская база и административный комплекс, а с 3 по 7 – жилые номера.

Медикал&СПА Резорт «Альфа Радон» расположен в дали от городской суеты, на берегу реки Паниква в окружении чистого соснового леса.

Для прогулок в вашем распоряжении оборудованная набережная и разработаны маршруты для скандинавской ходьбы на разные дистанции.

К вашим услугам: ресторан с открытой террасой, бар, лобби-бар, детские комнаты и детские площадки, сувенирная лавка, пункт обмена валют, пункт проката спортивного инвентаря, лечебно-диагностический и SPA-комплексы, аквазона, тренажерный зал, конференц-зал, салон красоты.

Для маленьких детей мы можем измельчить любое блюдо, приготовить дополнительно кашу или супчик.

В разнообразии блюд и продуктов шведского стола вы сможете выбрать для себя питание с учетом ваших пищевых особенностей.  При любых обстоятельствах, мы учтем ваши пожелания, и приготовим вам блюда с исключением аллергенов.

Отдельного меню для Гостей с сахарным диабетом у нас нет, но мы готовы предложить вам дробное питание.

Наш шведский стол включает в себя разнообразные продукты и блюда, что поможет вам соблюдая диету питаться рационально и вкусно.

Доставка еды со шведского стола в номера не предоставляется. В исключительных случаях, если Гость заболел, он может обратиться на ресепшн с такой просьбой.

Вы можете дополнительно оплатить услугу «обед /ужин» в баре и по чеку пройти в ресторан на шведский стол.

В нашем Медикал&СПА «Альфа Радон» забронировать отдых можно в любые даты и на любое количество дней. Все услуги оказываются как в будние дни, так и в выходные, поэтому приехать вы можете в любой удобный для вас день.

Рекомендуемый курс лечения от 9-13 ночей.

Наши основные лечебные профили:

  • заболевания опорно-двигательного аппарата
  • неврология
  • гинекология
  • урология
  • эндокринология
  • стоматология
  • косметология
  • педиатрия

Мы предлагаем несколько вариантов путевок:

  • без лечения
  • путевки с лечением по программам Lite, Classic и Premium

Подробнее по ссылке

Время заселения у нас с 14.00, время выселения до 12.00.

Заселиться раньше возможно приобретя услугу ранний заезд (20% от стоимости суток, включен завтрак).
Выехать позднее 12.00 можно купив услугу поздний выезд (50% от стоимости суток, включены обед и ужин).

Дополнительные процедуры, не входящие в стоимость путевки, можно приобрести на месте за отдельную плату после консультации с врачом.

Мы работаем по 100% предоплате в течение 7 дней с момента бронирования.
Оплатить путевку можно в банке и банковской картой онлайн.
Граждане Республики Беларусь могу также оплатить путевку в системе ЕРИП.

В Медикал & СПА Резорт «Альфа Радон» принимают детей любого возраста. Для самых маленьких гостей предлагаются детские кроватки, ванночки для купания, горшки, стульчики для кормления и другие детские принадлежности.

Поставщик постельного и махрового белья, халатов, подушек и одеял для санатория «Альфа Радон» ООО «ЭгеТекс»

Одеяла и подушки марки «WENDRE» — изготовитель «AS Wendre»

Махровые полотенца и халаты – изготовитель Турция, «Emir tekstil hayvancilik  tarim gida ur. san.ve tic. ltd. sti»

Мебель польской фирмы Jafra

Предприятие Производства Мебели ЯФРА